타로묘묘 AI 타로 상담 개인정보 처리방침
타로묘묘(이하 ‘운영자’)는 ‘타로묘묘 AI 타로 상담’(이하 ‘서비스’)을 운영하면서 개인정보보호법 등 관련 법령을 지키고, 이용자가 입력한 내용이 어떻게 다뤄지는지 알리기 위해 이 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 정보와 목적
운영자는 회원가입을 받지 않으며, 이름·연락처·주민등록번호 같은 정보를 요구하지 않습니다. 서비스 이용 중에는 다음 정보가 처리됩니다.
| 정보 | 처리 목적 | 비고 |
|---|---|---|
| 이용자가 입력한 사연·답변·별명(선택) 텍스트 | AI 타로 해석 생성 | 운영자 서버에 저장하지 않음. 해석 생성을 위해 아래 3항의 수탁자에게 전송 |
| 접속 기록(접속 시각, 요청 경로, 응답 상태, 브라우저 종류, IP 주소) | 서비스 오류 확인, 과다 요청 차단 | 호스팅 사업자(Vercel)의 로그와 방화벽 기능에서 자동 처리 |
| 이용 통계(어느 화면까지 진행했는지, 어떤 버튼을 눌렀는지, 응답에 걸린 시간, 생성 비용) | 서비스 개선 | 사연·답변·별명 본문과 IP 주소는 포함하지 않음. 이름 대신 브라우저가 만든 임의의 번호(아래 표의 세션 번호)로 기록 |
| 무료 이용 횟수 확인용 값(IP 주소를 날짜·비밀값과 섞어 되돌릴 수 없게 바꾼 값과 그날의 이용 횟수) | 하루 무료 이용 횟수 제한 | IP 주소 원문은 저장하지 않음. 날짜가 바뀌면 같은 IP라도 다른 값이 됨 |
| 상담 시작 시도 확인용 값(브라우저가 만든 기기 번호(tm_vid)와 IP 주소를 각각 날짜·비밀값과 섞어 되돌릴 수 없게 바꾼 값과 그날의 시작 횟수) | 한 기기·IP에서 하루에 상담을 시작할 수 있는 횟수 제한(과다 이용·자동 요청 방지) | 기기 번호·IP 주소 원문 대신 날짜별로 비밀값을 섞어 계산한 값(HMAC)만 저장. 날짜가 바뀌면 다른 값이 됨. 지난 날짜 값은 2항에 따라 정리 |
| IP 주소(서버 메모리에서만) | 과다 요청 차단(짧은 시간에 너무 많은 요청을 막음) | 저장하지 않고 서버가 켜져 있는 동안 최근 1분 안팎의 요청 수를 세는 데만 씀 |
| 소울카드 맞음 피드백(1~5 점수, 직접 쓴 한 줄(선택), 맞아요·아니에요 개수, 카드 번호) | 소울카드 설명 원고 개선 | '저장'을 눌러야 보내짐. 이름·연락처·생년월일 없음. 한 줄에 연락처·링크가 있으면 글은 버리고 점수만 저장. 1년 뒤 삭제 |
| 후기(이용자가 고른 반응 태그, 직접 쓴 한 줄, 뽑은 카드 이름, 공개 동의 여부) | 서비스 개선, 공개 동의 시 홈 화면 노출 | 이용자가 직접 '남기기'를 눌러야 저장됨. 사연·별명은 포함하지 않음. 연락처·링크는 받지 않음. 공개를 원치 않으면 체크를 풀면 되고, 삭제 요청은 문의로 |
이용자의 브라우저(기기)에는 다음 값이 저장됩니다. 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지우면 브라우저에 있는 값은 함께 지워집니다. 다만 tm_sid(세션 번호)는 위 이용 통계와 함께 운영자 서버(Supabase)에도 기록되며, 서버 기록은 브라우저 데이터를 지워도 남고 2항의 이용 통계 보관 기간을 따릅니다. 나머지 값은 운영자 서버에 저장하지 않습니다(tm_nick은 상담을 요청할 때 부를 이름으로 함께 보내지지만 서버에 남지 않습니다. tm_profile은 상담을 요청할 때 그 요청 안에 함께 보내져 답변을 만드는 데만 쓰입니다. 즉 1항의 AI 처리 업체에도 상담 요청의 일부로 전달되며, 운영자 서버에는 남지 않습니다. '내 기록' 화면의 '모두 지우기'로 tm_profile·tm_mine을 한 번에 지울 수 있습니다).
| 이름 | 내용과 목적 | 남는 기간 |
|---|---|---|
| tm_sid (세션 저장소) | 이용 통계용 임의의 세션 번호(이용 통계와 함께 서버에도 기록) | 브라우저: 창(탭)을 닫으면 지워짐 / 서버 기록: 2항 이용 통계 기간 |
| tm_vid (로컬 저장소) | 오늘의 카드를 기기마다 하루 한 장으로 정하기 위한 임의의 번호. 상담을 시작하는 사전 상담 요청에도 함께 보내져 하루 시작 횟수 확인(1항)에 쓰이며, 서버에는 날짜별 HMAC 값만 남음 | 이용자가 지울 때까지 |
| tm_daily (로컬 저장소) | 오늘의 카드를 이미 뒤집었는지(날짜·카드 번호) | 이용자가 지울 때까지(다음 날 새 값으로 바뀜) |
| tm_free:날짜 (로컬 저장소) | 그날 무료로 본 상담 횟수 | 다음 날 이용할 때 지난 날짜 값은 지워짐 |
| tm_profile (로컬 저장소) | 소울카드가 나와 얼마나 맞는지 매긴 점수와 직접 적은 한 줄, 맞아요·아니에요로 고른 문장, 지난 상담의 핵심 정리(주제·물었던 질문·지금 상황·조언, 최근 5건). 다음 상담에서 참고만 하는 데 씀 | 이용자가 지울 때까지 |
| tm_nick (로컬 저장소) | 상담 중 불러 드릴 별명(처음에는 기본 별명 하나를 골라 둠, 바꾸거나 비울 수 있음) | 이용자가 지울 때까지 |
| tm_mine (로컬 저장소) | '내 기록'에 다시 보려고 둔 것: 소울카드 심층 분석(카드 번호·이름·연 날짜·공감 체크 선택)과 끝낸 상담의 내용(질문·뽑은 카드·리딩·종합 정리). 이 휴대폰 브라우저에만 남고 서버에는 저장되지 않음 | 이용자가 지울 때까지 |
이용자가 사연에 본인이나 다른 사람의 실명·연락처·사건 등을 적으면 그 내용도 위와 같이 처리됩니다. 운영자는 입력 화면에서 개인정보를 적지 말도록 안내하며, 적힌 정보를 별도로 수집·보관하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 입력 텍스트와 AI 해석 결과: 운영자는 저장하지 않으며, 상담이 끝나면 이용자의 브라우저 화면에만 남습니다. 브라우저에 남는 값은 1항의 두 번째 표와 같습니다.
- 접속 기록: 호스팅 사업자 Vercel이 보관하며 현재 요금제 기준 1시간 뒤 자동 삭제됩니다. 요금제가 바뀌면 보관 기간도 바뀔 수 있으며, 바뀌면 이 문서를 고칩니다.
- 이용 통계: 임의의 번호로만 기록하며 90일이 지난 기록은 삭제하고, 합계·비율 같은 집계 수치만 남깁니다. 자동 삭제 설정이 끝나기 전에는 운영자가 직접 지웁니다.
- 무료 이용 횟수·상담 시작 시도 확인용 값: 하루 단위로만 쓰며, 지난 날짜 값은 30일 안에 이용 통계와 함께 정리합니다.
- 이용 통계 전송 재시도: 전송 결과를 확인하지 못하면 같은 기록을 짧게 한 번 더 보냅니다. 기록마다 고유 표시를 붙여 두 번 저장되지 않게 하며, 두 번째도 실패하면 그 건은 남지 않을 수 있습니다.
- 후기: 공개 동의한 후기는 홈 화면 노출을 위해 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지웁니다(문의 메일로 후기 내용과 남긴 날짜를 알려 주세요).
- AI 처리 수탁자(Anthropic)의 보관: 아래 3항.
3. 처리 위탁과 국외 이전
AI 해석을 만들기 위해 입력 텍스트를 다음 사업자에게 보냅니다(개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따른 처리 위탁을 위한 국외 이전 — 이 처리방침 공개로 고지합니다). 이용자가 상담을 요청하는 순간 전송되며, 전송을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않으시면 됩니다.
| 받는 자 | Anthropic, PBC (미국) |
|---|---|
| 이전되는 정보 | 이용자가 입력한 사연·답변·별명 텍스트와 상담 진행 내용 |
| 이전 시점·방법 | 상담 요청 시 운영자 서버가 Anthropic API로 암호화(HTTPS) 전송 |
| 이용 목적 | AI 타로 해석 생성 |
| 보유·이용 기간 | 수신 후 최대 30일 이내 자동 삭제(Anthropic 보관 정책). 이용정책 위반으로 분류된 경우 최대 2년 보관될 수 있음 |
| 모델 학습 이용 | 운영자는 상업용 API 약관으로 이용하며, 이 약관에서는 입력·출력을 모델 학습에 쓰지 않습니다 |
| 거부 방법 | 서비스를 이용하지 않음(가입·계정이 없어 별도 철회 절차 없음) |
| 문의 | Anthropic 개인정보 안내: privacy.claude.com |
호스팅은 Vercel Inc.(미국)을 이용하며, 접속 기록이 위 1항의 범위에서 Vercel 서버에서 처리됩니다. 이용 통계는 Supabase(데이터베이스 호스팅)의 서울 리전 서버에 저장합니다. 다만 Supabase의 안내(Data Residency FAQ)에 따르면 데이터베이스 본문과 별개로 서비스 운영 로그·메타데이터 일부는 유럽(EU) 데이터센터에서 처리될 수 있으며, 이 범위의 처리도 국외 이전에 해당할 수 있어 여기에 적습니다. 이용 통계에는 사연·답변·별명·IP 주소가 들어 있지 않습니다.
운영자의 자동 점검(총괄 AI의 품질 확인)은 합성 사연으로만 상담을 실행하며, 이때의 기록은 '시험' 표시(x-tm-qa 헤더 → 시험 구분값)로 저장되어 이용 통계 집계에서 제외됩니다. 실제 이용자의 사연은 자동 점검·외부 검토 도구에 보내지 않습니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우에만 예외로 합니다.
5. 이용자의 권리
- 운영자는 이름·연락처 같은 정보를 받지 않아, 이용 통계가 어느 분의 것인지 운영자가 알아보기 어렵습니다. 그래도 열람·정정·삭제를 원하시면 아래 연락처로 알려 주세요. 확인할 수 있는 범위(예: 남긴 후기)에서 처리하고, 확인할 수 없으면 그 이유를 답합니다.
- 브라우저에 남은 값(1항 두 번째 표)은 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지우면 바로 지워집니다. 서버에 기록된 이용 통계(세션 번호 포함)는 2항의 기간에 따라 삭제됩니다.
- 이용자는 언제든 상담을 중단할 수 있고, 창을 닫으면 브라우저 화면의 내용은 사라집니다.
- 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에서도 받습니다.
6. 자동 수집 장치
- 쿠키를 사용하지 않습니다. 대신 1항 두 번째 표의 값을 브라우저 저장소(세션·로컬 저장소)에 둡니다.
- 외부 광고·분석 도구(구글 애널리틱스 등)를 쓰지 않습니다. 이용 통계는 1항의 범위에서 운영자가 직접 기록합니다. 도구를 도입하면 이 문서에 먼저 적습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 입력 텍스트는 운영자 서버에 저장하지 않습니다.
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
- 과다 요청과 자동화된 접근을 막기 위해 호스팅 사업자의 방화벽(요청 횟수 제한)을 사용합니다.
- AI 호출에 쓰는 비밀 키는 서버 환경 변수에만 두고 공개하지 않습니다.
8. 만 14세 미만 아동
이 서비스는 만 18세 이상을 위한 상담이며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 이용한 사실을 알게 되면 즉시 중단합니다.
9. 개인정보 보호 담당과 연락처
- 담당: 타로묘묘 운영자
- 이메일: hello@wmstudio.one
- 문의에는 접수 후 영업일 기준 7일 안에 답하도록 노력합니다.
10. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 로그인·결제·결과 저장 기능을 추가하거나 처리 방식이 바뀌면 적용일 7일 전까지 이 페이지에 바뀐 내용과 적용일을 적습니다.
최근 수정: 2026-11-02 (상담 시작 시도 확인용 값(기기 번호·IP 해시) 추가 · 이용 통계 재시도 전송 · Supabase 운영 로그의 EU 처리 가능성 · 자동 점검의 시험 구분 표시) / 2026-10-24 (국외 이전 고지를 상담 화면에서 이 문서로 옮김 · 후기 항목 추가 · 브라우저 저장 항목과 무료 이용 횟수 확인 방식을 실제 처리와 맞게 적음)
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